11 августа на пульт оперативного дежурного Эльбрусского высокогорного поисково-спасательного отряда МЧС России поступило сообщение о невозможности группы туристов совершить переправу через водную преграду. Спасатели незамедлительно выдвинулись на проведение аварийно-спасательных работ.
По прибытии к месту происшествия была организована навесная переправа через реку Баксан и оказано содействие группе туристов в переправе на другую сторону реки.
