15 июня дежурная смена Центра под руководством майора Закира Махмудова привлекалась для обеспечения доступа в жилое помещение. Работы проводились по адресу: г. Москва, пос. Газопровод, д. 11.
В 13.55 на пульт оперативного дежурного поступило сообщение о том, что в поселении Газопровод пожилой женщине срочно нужна помощь спасателей. Родственники обратились с просьбой открыть дверь квартиры, в которой проживает пенсионерка. Женщина не смогла самостоятельно открыть входную дверь, так как замок заклинило.
Прибыв на место вызова, спасатели Центра оценили обстановку и приняли решение не вскрыть дверь. Доступ в жилое помещение был осуществлен через окно первого этажа, путем отпиливания оконной решетки.
