8 августа оперативному дежурному Эльбрусского высокогорного поисково-спасательного отряда МЧС России от очевидцев происшествия поступила информация о том, что в Баксанском ущелье, в районе водопада Девичьи Косы молодой человек упал и получил открытый перелом ноги. Спасательная группа из 3 сотрудников Центра «Лидер» и 2 сотрудников Эльбрусского ВПСО незамедлительно выдвинулась в указанный район. Прибыв на место спасатели обнаружили пострадавшего, оказали ему первую помощь и транспортировались в посёлок Терскол, где передали бригаде скорой медицинской помощи.